2021注会公司战略与风险管理易错试题七

　　【2019 年·单选题】(考生回忆)2012 年政府颁布了《生活饮用水卫生标准》。然而，由于相关设施和技术等方面的原因，国内一些地区的自来水水质短期内还不能达到标准。同时，近年随着国内经济迅速发展，国民追求健康和高品质生活的愿望不断提高。通过对上述情况的分析，华道公司于 2013 年从国外引进自来水滤水壶项目，获得成功。本案例中，华道公司外部环境分析所采用的主要方法是( )。

　　A.产品生命周期分析

　　B.五种竞争力分析

　　C.PEST 分析

　　D.钻石模型分析

　　『正确答案』C

　　『答案解析』“2012 年政府颁布了《生活饮用水卫生标准》”属于政治和法律环境因素，“由于相关设施和技术等方面的原因，国内一些地区的自来水水质短期内还不能达到标准”属于技术环境因素，“国内经济迅速发展”属于经济环境因素，“国民追求健康和高品质生活的愿望不断提高”属于社会和文化环境因素。综上，华道公司外部环境分析采用的是 PEST 分析，选项 C 正确。

　　【2017 年·简答题】

　　要求：

　　(1)运用 PEST 分析方法，简要分析 2012 年以来南天集团面临的机会与威胁。南天集团是一家川味特色餐饮集团，成立于 2001 年，通过不断创新菜品和高端餐饮的定位，在国内餐饮市场上赢得了一席之地。2012 年以来，受宏观经济的影响，国内餐饮行业整体增长趋势明显放缓，行业收入增速同比下降。特别是 2012 年年底政府出台各种限制“三公”消费的政策，这些政策引起了社会公众的强烈反响，个人消费攀比之风得到遏制，大众的消费需求更加理性。高端餐饮行业受到猛烈冲击，市场需求萎缩。此外，房地产市场的火爆推升了房租价格，也加大了餐饮行业的经营成本。面对前所未有的困局，南天集团决定向“大众餐饮”转型，主推中低档大众菜品。近年来国内移动互联网行业呈现井喷式发展，催生出了新的商业模式和消费习惯，南天集团开始通过微信、微博和网络外卖等互联网工具扩大销售，并通过大数据来发现客户的就餐习惯和餐饮偏好，提升服务质量。与此同时，南天集团认为环保行业将是产业政策的下一个风口，前景看好。2015 年南天集团通过收购洁丽公司大举进入环保行业。由于环保行业竞争日趋激烈，短期内盈利前景不明朗，南天集团用于环保业务的资本支出不断加大。同时两家公司的文化存在差异，内耗不断。洁丽公司的经营一直处于亏损状态，导致了后来南天集团现金流断裂，不仅使集团在新业务上进退两难，还拖累了刚走出低谷的餐饮业务。

　　『正确答案』

　　(1)机会：技术环境因素。近年来国内移动互联网行业呈现井喷式发展，催生出了新的商业模式和消费习惯，南天集团开始通过微信、微博和网络外卖等互联网工具扩大销售，并通过大数据来发现客户的就餐习惯和餐饮偏好，提升服务质量。

　　威胁：①政治和法律环境因素。2012 年年底政府出台各种限制“三公”消费的政策。

　　②经济环境因素。受宏观经济的影响，国内餐饮行业整体增长趋势明显放缓，行业收入增速同比下降。房地产市场的火爆推升了房租价格，也加大了餐饮行业的经营成本。环保行业竞争日趋激烈，短期内盈利前景不明朗。

　　③社会和文化环境因素。个人消费攀比之风得到遏制，大众的消费需求更加理性。

　　【2020 年·单选题】(考生回忆)宝灵公司是一家牙膏生产企业。目前牙膏行业的销售额达到前所未

　　有的规模，各个企业生产的不同品牌的牙膏在质量和功效等方面差别不大，价格竞争十分激烈。在上述情

　　况下，宝灵公司的战略重点应是( )。

　　A.扩大市场份额

　　B.在巩固市场份额的同时提高投资报酬率

　　C.提高投资报酬率

　　D.争取最大市场份额

　　『正确答案』B

　　『答案解析』“目前牙膏行业的销售额达到前所未有的规模，各个企业生产的不同品牌的牙膏在质量和功效等方面差别不大，价格竞争十分激烈”表明牙膏行业目前处于成熟期，成熟期企业的战略重点是在巩固市场份额的同时提高投资报酬率，选项 B 正确。

　　【2020 年·多选题】(考生回忆)英华公司是一家从事少儿智力开发的企业。该企业成立十几年来，凭借其自主研发的独  特高效的教育训练方法、国内一流的少儿智力开发团队和多年打造出的“英华”品牌，在业内一直占据龙头地位。随着业务量的持续快  速增加，该企业在保持营业收入和利润不断增长的同时，把收费降到行业最低水平，使许多试图进入该行业的企业望而却步。英华公司给潜在进入者设置的进入障碍有( )。

　　A.限制进入定价

　　B.现有企业的市场优势

　　C.现有企业对关键资源的控制

　　D.规模经济

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』“自主研发的独  特高效的教育训练方法、国内一流的少儿智力开发团队”属于现有企业对关键资源的控制，选项 C 正确。“多年打造出的‘英华’品牌，在业内一直占据龙头地位”属于现有企业的市场优势，选项 B 正确。“把收费降到行业最低水平”属于限制进入定价，选项 A 正确。

　　【2020 年·单选题】(考生回忆)T 公司是国际著   名汽车制造商，该公司 2019 年预计随着环保理念的普及和相关技术的进步，Z 国的新能源汽车产业将进入快  速发展期，其竞争对手 Z 国的汽车制造商 S 公司将减少传统燃油汽车的生产量，增加电动汽车和混合动力汽车的生产量。T 公司对 S 公司的上述分析属于( )。

　　A.财务能力分析

　　B.适应变化的能力分析

　　C.快  速反应能力分析

　　D.成长能力分析

　　『正确答案』B

　　『答案解析』适应变化的能力分析主要分析的是其竞争对手在面对外部环境发生变化时所做出的反应。作为 T 公司的竞争对手，S 公司在“环保理念的普及和相关技术的进步”的环境下，将减少传统燃油汽车的生产量，增加电动汽车和混合动力汽车的生产量，属于适应变化能力分析，选项 B 正确。

　　【2019 年·单选题】七彩公司以“文化娱乐性”和“观光游览性”为两维坐标，将旅游业分为不同的战略群组，并将“文化娱乐性高、观光游览性低”的文艺演出与“文化娱乐性低、观光游览性高”的实景旅游两类功能结合起来，率先创建了“人物山水”旅游项目，它将震撼的文艺演出置于秀丽山水之中，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。七彩公司采用战略群组分析的主要思路是( )。

　　A.了解战略群组间的竞争状况

　　B.了解战略群组间的“移动障碍”

　　C.预测市场变化或发现战略机会

　　D.了解战略群组内企业竞争的主要眼点

　　『正确答案』C

　　『答案解析』七彩公司率先创建了“人物山水”旅游项目，说明发现了旅游业中存在的“空缺”，为新战略或新的战略群体提供机会。因此，七彩公司采用战略群组分析的主要思路是预测市场变化或发现战略机会。

　　【2016 年·简答题】

　　(本小题 8 分)2004 年，春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B　公司、L 公司、D 公司、H 公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势，基本上占领了 C 国日化行业的高端市场，占据了 C 国牙膏市场 60%以上的份额;清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普遍存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题，加上自身实力不足，因而多是在区域市场的中低端市场生存。

　　整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段，定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的“瓶颈”，市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验，它们的产品价格开始向下移动。

　　春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始。春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线，而是反其道而行之。通过市场调研，春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视，而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能，具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是，春城白药创出了一个独   特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏，并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。

　　春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出，不仅打破本土品牌低端化的现状，还提升了整个牙膏行业价格体系。从 2010 年开始，随着春城白药推出功能化的高端产品，国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B 公司推出抗过敏牙膏;L 公司推出全优七效系列牙膏;D 公司推出去渍牙膏;H 公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下。这些功能化的高端牙膏产品出现后，消费者的需求得到进一步满足，整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。

　　要求：

　　(1)简要分析春城白药进军日化行业时，日化行业所处的产品生命周期发展阶段。

　　(2)运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对 2010 年以前的 B 公司、L 公司、D 公司、H 公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分。

　　(3)根据战略群组分析的作用，分析：1)定位在高端市场的国际巨头们的产品价格开始向下移动的依据;2)春城白药在日化行业中战略群组定位的依据;3)B 公司、L 公司、D 公司、H 公司相继推出功能化高端牙膏的依据。

　　『答案』

　　(1)春城白药进军日化行业时，日化行业呈现出成熟期的典型特征：

　　①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”;“国际巨头的产品价格开始向下移动”。

　　②成熟期虽然市场巨大，但是已经基本饱和。“整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场。

　　③产品差异不明显。“当时市场上的牙膏大多专注于美白，防蛀等基础功能”。

　　④局部生产能力过剩，“市场基本饱和”，“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。

　　综上，春城白药进军日化行业时，日化行业处于产品生命周期的成熟阶段。

　　(2)运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，将案例中所提及的 B 公司、L 公司、D 公司、H 公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分，可分为 3 个群组：

　　第一群组：解决口腔健康问题功能程度低、价格水平高的群组：B 公司、L 公司、D 公司、H 公司;

　　第二群组：解决口腔健康问题功能程度低、价格水平低的群组：清雅公司、蓝天公司;

　　第三群组：解决口腔健康问题功能程度高、价格水平高的群组：春城白药。

　　(3)根据战略群组分析的作用，分析：

　　①定位在高端市场的国际巨头们产品价格开始向下移动，是因为第一群组与第二群组之间、以及各群组内部竞争激烈，“日化行业的竞争已经异常激烈”;“谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”;“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。而对于第一群组的国际巨头们来说，进入第二群组移动障碍不高，“国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势……占据了 C 国牙膏市场 60%以上的份额”。

　　②春城白药定位于日化行业第三群组，是因为那是一片蓝海，“具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场‘空白点’”。

　　③B 公司、L 公司、D 公司、H 公司相继推出功能化的高端牙膏，是尝试进入第三群组。对国际巨头而言，这一移动障碍也不高。“国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场”。

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