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机构改革合出办税“新速度”

    2018-08-06 【

  机构改革合出办税“新速度”

  “改革后,我们的办事时间减少了至少1/3,复杂的业务一天之内也能全部办好,‘新税务’办税效率确实不一样!”说起国地税合并后带来的变化,西安华讯得贸易有限公司财务总监刘女士感慨地说。“一厅通办”“一网通办”“一键咨询”……自6月15日陕西省各地区税务局挂牌成立以来,办税服务“加速度”初步显现,全省80余万纳税人尽享机构改革红利。

  一月只需跑一次税务局

  陕西省安康市康恒泰科技有限责任公司法人、总经理李女士告诉记者,税务机构改革后,一切变得不同了,现在她到了办税服务大厅后,只要领一个号码,国、地税的业务就通办了。“以前每个月申报期一到,公司会计就要分别向国地税部门申报税款,资料也要重复报送,这下合成一家,‘一厅通办’,再也不用‘两头跑’。不仅压缩了办税时间,公司的人力资源也节约了不少!”

  据了解,新机构挂牌成立后,国家税务总局陕西省税务局全面优化“线上、线下”两类服务渠道。线上,从纳税人普遍期盼的网上税务局、税务网站整合入手,让“最多跑一次”全面升级为“全程网上办,一次都不跑”。同时,启动12366纳税服务热线整合,通过互派人员现场办公,开展双方业务培训,明确场地、设备、人员整合需求等措施,全面实现了“一键咨询”;线下,从纳税人反映突出的“办税两头跑、资料两头报”改起,按照“一个标识、一厅通办、一次办结、一套资料”的要求,认真梳理52项业务前台资料,全面优化整合后台流转程序,在全国率先实现全省228个办税服务厅“一厅通办”。如今,纳税人只需到一个大厅、一个窗口、一套标准、一个流程,国地税合并“1+1>2”的改革乘数效应,正为三秦纳税人带来更多的获得感。

  西安交通大学经济与金融学院教授宋丽颖表示,国税、地税“合二为一”,从业务到服务都赋予了纳税人更加真切和厚实的获得感。

  单户办税时间提速60%

  数据显示,自陕西税务机构改革启动以来,各办税服务厅运行平稳有序,首个征期全省64.84万户纳税人通过网上税务局顺利办理业务510.70万笔,纳税人平均等待时间为2分34秒,工作人员平均办理时间2分48秒。特别是推出了新办企业“套餐式”服务,使单户办税时间提速60%。目前,陕西企业类纳税人网络申报开通率达到98.53%,广大纳税人满意度持续提升。

  “新税务服务更优、效率更高了,现在政策统一明确,有疑惑、有问题第一时间解决,有优惠政策第一时间享受,企业发展更有信心和底气了。”西安一公司董事长孙先生告诉记者,“改革红利不断释放,仅降低增值税税率一项,每月可为公司节省超过100万元的增值税,全年将为公司减轻近亿元的现金压力,有力支持了企业做大做强。”

  陕西省税务局联合党委书记、副局长席七万表示,陕西省税务部门将继续稳步推进“放管服”改革,持续优化税收营商环境,全面释放改革红利、深入推进税制改革,更好地服务于陕西经济社会发展。

责编:liumin2017

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