2018年注册会计师公司战略与风险管理试题与答案三_第3页

　　三、简答题

　　1、近年来随着人们生活水平的提高，汽车行业的市场增长率是非常高的。甲公司是一家汽车生产企业，属于行业中领头羊的位置，该企业的销售增长率为12%，可持续增长率为8%，投资资本回报率为9%，资本成本为7%。

　　<1> 、该企业生产的产品属于波士顿矩阵中的哪种业务，适合采取的战略有哪些;

　　<2> 、根据以上资料，说明甲公司价值创造与现金余缺情况;

　　<3> 、指出甲公司处于财务战略矩阵的哪个象限，以及有关的财务战略选择。

　　2、我国某工程联合体(某央企和某省工程公司)承建非洲某公路项目，由于风险管理不当，造成工程严重拖期，亏损严重。该联合体在事后进行总结时，提出如下两种看法：

　　(1)该国政府对环保有特殊规定，施工之前必须事先进行相关环保评估并最终获得批准方可使用。但我方施工人员对此准备不足，在没有得到批准的情况下就开始施工，对该国某些自然环境造成了损失，导致巨额罚款;

　　(2)该国工会组织活跃，导致我方在使用当地工人时，低估了复杂性和难度，经常发生当地工人停工事件，严重影响了工期。

　　除此之外，近期该公司还打算投资另一项目，聘请专业人员对该项目未来情景进行分析。分析如下：

　　<1> 、分析该公路项目面临的风险，并提出一种应对措施;

　　<2> 、判断该公司聘请专业人员对项目进行分析的方法，并简述其优缺点。

　　3、BMW的使命是成为顶级品牌的汽车制造商。宝马公司是世界上惟一一家将所有开发领域都纳入创新管理的汽车公司，它已“将专业化的创新流程作为企业始终坚持的一项重要战略，并融入到企业文化的方方面面”。

　　在大众和欧宝陷入危机时，宝马却表现不错。德国《世界报》的文章说，是近乎亚洲式的企业文化，使得这家巴伐尼亚企业得以进行长远规划并迅速采取行动。

　　文章说：“宝马是德国企业中最日本化的，除了纪律和远见之外，还有近乎亚洲式的谦逊。”在宝马有着一条不成文的规定：宝马的董事会主席不应是明星。汽车业专家杜登赫费尔说：“宝马的领导文化是没有突出个人。”在这家巴伐尼亚汽车制造厂，外向张扬是禁忌的，这一文化是从独断专行的董事会主席金海姆上任以来30年发展的结果。这位当时的宝马总裁使这一成立于1916年的企业成为德国十五大企业之一，并奠定了今天宝马作为全球高档运动型汽车权威的基础。

　　此外，在宝马集团“自负责任”的程度很高，这与必须经过多次提建议、多次改动才能做出决定的美国康采恩汽车公司不同，宝马的员工总是带着具有决定性的建议出现，领导人员只需表示赞同与否就可以了。在宝马工作多年的员工们说：“在这种非官僚、果断的文化下成长起来的人，很难接受具有相反风格的企业文化。”而且，宝马的高级管理人员在类型上也相似，这或许也要归因于其经历的职业生涯本身，他们中的很多人都曾担任过企业内不同领域的一系列负责人职位。

　　宝马另一个成功的保障是：每个人都是可以被替代的。每个高层职位不仅都有一个可以立即继任的替代者，同时还有两个经理人作为储备，即使有人跳槽到竞争对手那里，也不会使企业出现严重的漏洞。

　　宝马公司立足于全球市场，公司以市场为中心开展一切活动，宝马公司的企业文化充分体现了以市场为主导的特点。

　　<1> 、简述公司使命的内涵;

　　<2> 、分析宝马公司的企业文化类型，并简述企业文化为企业创造价值的途径;

　　<3> 、根据《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》简述企业文化建设需关注的主要风险。

　　4、SK-II原本是一个日本的区域小品牌，被宝洁收购后于1999年进入大陆市场。2006年9月16日，国家质检总局宣布：“在来自日本宝洁的SK-Ⅱ品牌系列化妆品中，检出禁用物质铬和钕。”检验检疫部门在对一批SK-Ⅱ重点净白素肌粉饼进行检验后发现，其钕成分含量高达4.5mg/kg。

　　SK-II是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列，虽然SK-II产品现在的发展面临着巨大的考验，但是宝洁公司的市场影响力，以及有效的广告诉求，包括这次宝洁公司对此事件积极的反应，都对SK-II战胜困难、度过瓶颈阶段提供了重要的保障。此次出现问题，宝洁迅速做出回应，能够很快调整生产。随着调查的深入，情势也逐渐向有利于宝洁公司的方向发展。此次事件中，虽然宝洁公司做出反应，但是仍然可以感觉到它是一个在危机反应中运作比较迟钝的巨人。它的危机管理体制远远没有达到标准。从事件的定性、危机管理的组织保障等诸多环节上，宝洁犯下了一系列的致命错误。宝洁在事件发生后，立即按国际惯例寻找和解人，却没有迅速弄清事件起因，使宝洁很快陷入被动局面。

　　跟大陆其他化妆品牌相比，SK-II在技术资金，运作机制上仍有较大优势。SK-II进入中国市场已经有七年之久，积累了较好的声誉。在此事件之前，未出现任何有关投诉案。这都是与其强大的社会脉络、良好的外部关系分不开的。事件发生后，宝洁提出了无条件退货的承诺，但是很多地区消费者反映退货渠道不畅，这对本身事件中牵涉的虚假广告问题更加不利。很多消费者对宝洁公司的诚信问题产生怀疑，这对一个大型知名公司形象有着巨大的损害。宝洁明确提出不承担伤害赔偿，很多消费者抗议宝洁的傲慢与偏见。

　　SK-II第一次引起人们广泛关注是在2012年的三月，其质量问题与三月消费者保护的主题正好吻合，遭到了媒体的围攻和炒作。在事件越闹越大的时候，宝洁还搬出明星代言人进行声援，而明星的声援几乎起到了适得其反的作用，“明星缺乏公信力”的声音出现在很多媒体上。各界对宝洁集团的危机管理体制提出质疑其大陆竞争者更是抓住把柄不放，资生堂、联合利华等其他的企业更是虎视眈眈。宝洁SK-II的销售遭到毁灭性打击，包括近一段时间内产品恢复销售都无人问津。

　　虽然SK-II遭到致命打击，但是SK-II在宣传中很少提到宝洁，一部分消费者并没有将SK-与宝洁联系起来。SK-II背后有宝洁的强大支持，没有伤及宝洁在中国的根基，可以迅速调整战略。中国政府对其采取了一定的保护态度。中国政府的最后表态很大程度上帮助宝洁恢复元气，使宝洁的自我辩护得到官方证据的支持。SK-II事件提及化妆品行业的安全问题，并称微量的有害物质是行业正常现象，引发了化妆品行业的危机，使得公众注意力很大程度上转移。通过这一事件，宝洁公司引起了广泛的关注。宝洁回答了众多消费者的提问，日前已重新销售。中国仍是其最大的市场，其他产品的占有率依旧很高。

　　<1> 、运用SWOT分析模型对SK-II的内外部环境进行分析。

　　四、综合题

　　1、美国通用电气公司(以下简称GE公司)成立于1878年，是美国道琼斯指数上唯一当年留下来的百年老店。作为一家多元、全球化，集产品、服务、金融于一体的跨国公司，其在集团融资与资金集中管理上具有很强的竞争优势，其中“现金池”管理模式即为其一大特色。目前，GE公司近千家企业在全球各地设立82个现金池，这些现金池归GE总部财务部统一运作。

　　迄今为止，GE公司在华已投资设立了40多家经营实体，投资业务包括高新材料、消费及工业品、设备服务、商务融资、保险、能源、基础设施、交通运输、医疗和消费者金融等十多项产业或部门。GE公司在中国设立一个母公司账户，在每天的下午4点钟，银行系统自动对子公司账户进行扫描，并将子公司账户清零，严格按照现金池的操作进行。例如，A公司在银行享有100万美元的透支额度，到了下午4点钟，系统计算机开始自动扫描，发现账上透支80万美元，于是便从集团公司的现金池里划80万美元归还，将账户清零。倘若此前A公司未向集团公司现金池存钱，则记作向集团借款80万美元，而A公司如果账户有100万美元的资金盈余，则划到现金池，记为向集团公司贷款，所有资金集中到集团公司后，显示的总金额为20万美元。如果总部账户现全池余额不足以满足各下属公司的日间透支，则根据总部与银行间的授信协议，由商业银行向总部账户进行“短期贷款”以弥补其差异。

　　GE公司的这种做法实现了集团内部成员企业资金资源的共享：集团内部成员企业的资金可以集中归拢到一个“现金池”中，同时成员企业可以根据集团内部财务管理的要求有条件地使用池内的资金。总部现金池账户汇集了各成员单位银行账户的实际余额，当成员单位银行账户有资金到账时，该笔资金自动归集到总部现金池账户;各成员单位银行账户上的实际资金为零，各成员单位的支付资金总额度不超过集团规定的“可透支额度”;成员单位有资金支付时，成员单位银行账户与总部现金池账户联动反映，实时记录资金变化信息;实行集团资金“现金池”管理，盘活了沉淀资金，提高了资金利用率。通过管理过程中的可用额度控制，成功降低资金风险。

　　<1> 、分析GE公司采用的公司总体战略类型，并说明采用该战略的优点和风险;

　　<2> 、GE公司采用的“现金池”管理模式属于降低利率风险中的哪种方法，简述该方法的优缺点;

　　<3> 、GE公司采用“现金池”管理模式对企业的资金进行管理，简述企业在资金活动内部控制的运营活动中应该采取的措施。